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Dúvidas sobre o cartão de crédito?
Como cancelar o Cartão de Crédito?
Para cancelar seu cartão de crédito, você deve entrar em contato com a central de atendimento da operadora do cartão via telefone ou chat online.
Qual a validade dos pontos do cartão?
Os pontos do Cartão de Crédito têm validade de 24 meses a partir da realização de cada compra.
O que faço se não reconhecer uma compra na fatura do meu cartão?
Primeiramente, você deve verificar se a compra foi realizada por um cartão adicional ou se a compra não está relacionada com uma das suas últimas compras. Se continuar não reconhecendo, entre em contato com a administradora do cartão.
Como conquisto pontos com meu cartão?
Todas as operações realizadas com o Cartão de Crédito são automaticamente convertidas em pontos.
Minha compra no cartão não foi autorizada. Por quê?
Os motivos mais frequentes são: cartão bloqueado, limite insuficiente, pagamento da fatura não realizada. Para mais informações, entre em contato com a operadora do cartão.
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